Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
– jeder profitiert

Arbeitsbedingungen bei G&W
Hierzu führen wir Workshops mit unseren Mitarbeitern durch. Darin beschließen wir Maßnahmen, wie

• regelmäßige Gespräche über berufliche Perspektiven oder
• turnusmäßige Mitarbeiterinformationen,

deren Umsetzung wesentlich zur Zufriedenheit der Mitarbeiter beiträgt.

Arbeitsplatz beim Kunden
In Hinblick auf Zufriedenheitsfaktoren, wie

• Betriebsklima
• Arbeitsplatzsicherheit
• Kollegen, Vorgesetzte
• Abwechslungsreichtum, Anforderungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungschancen

befragen wir unsere Mitarbeiter und suchen nach Lösungen, wenn erforderlich.

Sind unsere Kunden mit ihrer Fachkraft von G&W zufrieden?
Diese Frage klären wir mit dem fachlich Vorgesetzen. Wir befragen ihn in Bezug auf

• Fehlzeiten
• Performance
• Inanspruchnahme von Angeboten
• Beteiligung an betrieblichen Projekten/Meetings und Beschwerden.

Gibt es etwas zu beanstanden, suchen wir nach Abhilfe.